Pass Anniviers Liberté
Pass Anniviers Liberté
Précédent
Suivant
Description du projet :
Créé en 2012 le pass Anniviers Liberté fut l’un des premiers du genre parmi les destinations valaisannes.
Il offre des gratuités et des rabais sur plus de 25 prestations entre mi-mai et fin octobre. A l’heure actuelle ce sont plus de 10’000 résidents secondaires qui profitent de ce pass et près de 30’000 hôtes de passage chaque été.
Nous avons longtemps travaillé avec un système de carte qui était pratique d’un point de vue logistique mais qui ne nous permettait pas d’obtenir de statistiques précises quant à l’utilisation concrète de ces pass.
C’est pourquoi nous avons travaillé dès 2019 sur sa digitalisation. L’objectif premier étant d’obtenir ces statistiques afin de mieux comprendre le parcours-client au sein de la destination. Le second objectif était de proposer une carte dématérialisée nous permettant quelques économies et une plus grande indépendance pour tous les acteurs liés à la carte hôtes (hébergeurs, prestataires d’activités).
Ce processus s’est fait pas à pas et nous arrivons maintenant à une solution qui répond à l’ensemble de nos objectifs sans complexifier la tâche des parties-prenantes puisque l’outil est lié avec un bulletin d’arrivée électronique qui permet de collecter les données liées aux nuitées.
" Pour Anniviers Tourisme SA, il a été rapidement évident de travailler avec l’équipe de Valezy, une société dynamique et locale, à l’écoute de nos besoins et comprenant parfaitement les enjeux auxquels nous devions faire face. La collaboration est très agréable et nous sommes très heureux de poursuivre l’aventure avec eux. "
Michael Moret
Directeur Anniviers Tourisme SA